search-solid phone libra heart basket user camera card cardhand lens flash case sport software gift tshirt like facebook odnoklassniki twitter youtube star percent phone percent1 phone menu next close lines grid heart filter delivery facebook payments share credit-card delivery piggy-bank ruble garant calendar camera calculator mail cart plus coins statistics time exitfacebook facebook vkontakte twitter ruble cardhand card blank bank chat search-modal instagram flash2
Закрыть

Ответы на частые вопросы

  • Почему мой отзыв не публикуется на сайте

    Отзыв, который вы оставляете на сайте, проходит модерацию нашими специалистами, которые при этом могут связаться с вами по электронной почте для уточнения деталей.
    Если отзыв не информативен или составлен чрезмерно агрессивно/оскорбительно, то он не публикуется.

  • Могу ли я совершить покупку от юридического лица?

    Да, можете. Для этого достаточно при оформлении заказа выбрать «Организация» или «ИП», заполнить все необходимые реквизиты, а также указать контактное лицо и точный адрес доставки. После подтверждения заказа, мы вышлем Вам счет на оплату на email. При необходимости Вы также можете запросить договор «Купли-продажи»

  • Как восстановить мой пароль или сменить регистрационные данные?

    Если Вы забыли свой пароль или логин, Вы можете восстановить данные одним из следующих способов:

    1. по электронной почте shop@nikon.ru;
    2. по телефону 8 (495) 662-3967, 8 (800) 700–7305;
    3. воспользовавшись функцией восстановления пароля и следуя дальнейшим инструкциям.

    На Ваш электронный адрес будет выслана ссылка на форму восстановления пароля.
    В Личном кабинете в меню Личные данные Вы впоследствии всегда сможете изменить свои регистрационные данные (кроме адреса электронной почты). В случае изменения адреса электронной почты, пожалуйста, обращайтесь к операторам нашего магазина.

  • Как узнать статус моего заказа?

    Вы всегда можете посмотреть статус Ваших заказов в разделе История заказов меню Личный кабинет.

  • Для чего нужна регистрация на сайте?

    Регистрация на сайте нужна для вашего удобства и для вашей же выгоды. Зарегистрировавшись на нашем сайте, вы получаете возможность пользоваться системой бонусов.

  • Как сделать быстрый заказ?

    На нашем сайте также можно оформить заказ без предварительной регистрации, для этого Вы можете воспользоваться опцией Быстрый заказ. При оформлении заказа Вам будет предложено ввести имя, телефон и адрес электронной почты. После размещения заказа наш оператор связывается с Вами для уточнения данных по заказу, а также адресу доставки и способу оплаты.

  • Можно ли купить товары на сайте в кредит?

    Да, можно, но только для физических лиц. Для этого, после формирования заказа, надо нажать на кнопку Купить в кредит и ждать звонка из банка. Подробнее про систему покупки товаров в кредит можно узнать здесь.

  • Как найти интересующий меня товар?

    Найти интересующий Вас товар на сайте можно несколькими способами:

    • Если Вы уже знаете, что именно Вы ищете, то воспользуйтесь системой интеллектуального поиска. Для этого просто введите в поле Поиск наименование интересующего Вас товара, и наш сайт предложит Вам все товары, подходящие под ваш запрос. Кликнув на интересующий Вас товар, Вы перейдёте на его карточку, после чего просто добавьте товар в корзину.
    • Если Вы вдруг не знаете точного наименования, то наберите в графе Поиск название Вашей камеры или объектива, и наш сайт предложит Вам все подходящие Вам аксессуары.
    • Также Вы сможете найти интересующий Вас товар в нашем Каталоге, воспользовавшись удобной системой фильтров.
  • Как заказать товар на сайте?

    Очень просто — Вам надо всего лишь положить понравившийся Вам товар в корзину, перейти во вкладку оформления заказа, заполнить информацию о себе, желаемый вариант доставки и оплаты, а затем нажать кнопку Перейти к оплате. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер и уточнит заказ.

  • Как заказать товар?

    Заказать продукцию Nikon — очень просто! Надо только выбрать тот способ, который будет наиболее удобен именно Вам!

    1. По телефону.
      Для того, чтобы заказать товар, позвоните по бесплатному номеру 8(800)700–7305, или закажите обратный звонок на свой номер и мы в ближайшее время свяжемся с Вами.
    2. Через интернет-магазин.
      Вы всегда можете заказать товар в нашем интернет-магазине. Для этого надо всего лишь пройти краткую и простую процедуру регистрации на сайте.
    3. В фирменном магазине. Также Вы можете купить продукцию Nikon в нашем фирменном магазине по адресу Москва, 2-й Сыромятнический переулок, дом 1, 1-й этаж. Обратите внимание на время работы нашего Фирменного магазина.